Rappel important
Titre de transport obligatoire à partir du 6 janvier.
Conformément au règlement en vigueur, nous souhaitons vous rappeler qu'à partir du 6 janvier prochain, tous les élèves devront impérativement présenter un titre de transport valide pour accéder aux transports scolaires.
Pourquoi ce rappel ?
Pour assurer le bon fonctionnement du service et garantir la sécurité de tous les usagers, il est essentiel que chaque élève soit muni d'un titre de transport en règle.
Vous n'avez pas encore de titre valide ?
Plusieurs solutions s'offrent à vous :
- Vous pouvez acquérir un titre auprès du conducteur ou via l'appli liO.
- Pour éviter tout désagrément, nous vous invitons à procéder dès maintenant au paiement de votre abonnement en ligne. Un tutoriel vidéo vous guide étape par étape : https://www.youtube.com/watch?v=hSFjgm2F2Uw
Votre abonnement n’est pas sur votre carte de transport
Plusieurs raisons sont possibles, voici les démarches à suivre :
- L’inscription au transport scolaire doit être renouvelée chaque année.
- Vous avez opté pour un abonnement scolaire payant et vous n’avez pas réglé votre participation, vous pouvez régler directement en ligne. Si vous êtes ayant-droit et souhaitez opter pour l’abonnement libre circulation réseau liO Hérault Transport gratuit, vous devez nous adresser votre demande de modification par mail via : inscription@herault-transport.fr [nom, prénom et numéro d’abonné(e)].
- L’inscription a été réalisée après le 31 juillet et vous n’avez pas réglé la participation de 25 €, vous pouvez régler cette participation en ligne.
- Vous ne rentrez dans aucune des 3 situations ci-dessus : votre carte est défectueuse ou perdue, vous devez demander un duplicata (coût 10 €).
Nous vous rappelons qu’un titre de transport en règle est obligatoire pour pouvoir circuler sur le réseau. Il permet d’assurer le bon fonctionnement du service de transport scolaire et de bénéficier des avantages qui y sont liés.
Rendez-vous sur la rubrique transport scolaire / Mon dossier : https://www.herault-transport.fr/lignes-scolaires/suivi-et-paiements