Accessibilité : partielle conforme

Hérault Transport et l'accessibilité

Hérault Transport poursuit une politique d'accessibilité active tant en ce qui concerne sa communication que dans l'ensemble de ses services.

Notre site, comme le réseau, est a considéré comme en perpétuelle évolution. Certains éléments ne sont pas encore accessibles, nous nous en excusons auprès de notre public. Toutefois il ne s'agit que d'une question de temps.

Mise en conformité RGAA du site internet :

La mise en œuvre de l'accessibilité numérique s'appuie sur le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité - RGAA dont la partie technique est composée de 106 critères et 265 tests unitaires.

Audits RGAA ou de conformité RGAA :

Réalisés en phase de réparation, d'accompagnement et de certification par la Société TEMESIS :

  • 1er Audit : déterminer les phases de correction et d'accompagnement (janvier 2021) : Sur la base du référentiel RGAA 4 avec 13 pages testées pour un résultat de taux de conformité de 51,7 % (avec 62 points à améliorer).
    En résumé : le site révèle une assez bonne prise en charge au niveau général de l'accessibilité, mais sur 62 tickets recensés 20 posent problèmes. Cela concerne surtout la publication des horaires et de coordonnées de passage des lignes de car qui ne sont présentes que dans un format pdf non accessible.

  • 2ème Audit : certification et déclaration de conformité (février 2022) : Sur la base du référentiel RGAA 4.1 avec 13 pages testées pour un résultat de taux de conformité de 85,45 % (avec 8 points restants à améliorer).
    En résumé : les améliorations sont visibles et nombreuses. Un effort est à souligner concernant l'accessibilité des contenus pdf avec un large traitement vers une version accessible. 

"Les résultats sont impressionnants et valorisent très bien votre démarche." TEMESIS

  • Les intervenants : Webmasters : service communication Hérault Transport et Patrick Chamayou (Draftweb) - Société ATALAN (formation et assistance mise en accessibilité des fichiers pdf) - Société TEMESIS (conseil, stratégie numérique et certification).

Schéma pluriannuel 2022 - 2025

  • Nomination d'un Référent Accessibilité (suivi et mise à jour du site internet)
  • Sensibilisations et formations des agents contributeurs et des webmasters du Syndicat mixte
  • Continuité du travail déjà accompli : pdf accessibles entre autre.

Les usagers désireux de porter à la connaissance de nos services une difficulté rencontrée peuvent le faire :